SMARTY Praxissoftware – Die spezialisierte Lösung für Psychotherapeuten, Psychiater und Neurologen
SMARTY von New Media Company ist die führende Praxisverwaltungssoftware für psychotherapeutische und psychiatrische Praxen in Deutschland – entwickelt seit 1999 mit tiefer Fachkenntnis, konsequent auf die Abläufe von Psychotherapeuten, Psychiatern und Neurologen zugeschnitten, und als zuverlässiger IT-Partner begleitet medsolve Sie von der Einführung bis zum laufenden Betrieb.
Was ist SMARTY? – Praxissoftware im Überblick
SMARTY ist eine spezialisierte Praxisverwaltungssoftware (PVS), die seit über 25 Jahren auf den Praxisalltag von Psychotherapeuten, Psychiatern und Neurologen zugeschnitten wird. Entwickelt und betreut wird die Lösung von der New Media Company GmbH & Co. KG mit Sitz in Köln-Bayenthal – einem inhabergeführten, mittelständischen Unternehmen, das seit 1999 ausschließlich Software für diese Fachgruppen anbietet.
Diese fachliche Spezialisierung ist das Alleinstellungsmerkmal von SMARTY: Statt einer generischen Allround-Software bekommen Praxen eine PVS, die das DSM/ICD-Klassifikationssystem, psychotherapeutische Antragsverfahren, Gutachteranträge und die spezifische Quartalsabrechnung tief integriert beherrscht. Aktuell sind über 4.000 SMARTY Praxissoftware-Installationen in Deutschland im Einsatz – darunter Einzel-, Gemeinschaftspraxen, MVZ und psychiatrische Kliniken.
Technisch ist SMARTY ein klassisches On-Premise-System, das lokal auf Praxisserver bzw. Arbeitsplatz-PCs unter Windows installiert wird. Eine native Cloud-Variante ist nicht verfügbar – dieser bewusste Designansatz bringt sowohl Sicherheitsvorteile (Datenhoheit, keine externen Abhängigkeiten) als auch betriebliche Anforderungen mit sich, die einen kompetenten IT-Partner notwendig machen.
Die Zielgruppe ist klar definiert: psychotherapeutische und psychiatrische Einzelpraxen, Gemeinschaftspraxen, MVZ sowie neurologische Praxen, die eine fachlich spezialisierte Lösung gegenüber einer generischen PVS bevorzugen.
Praxissoftware-Übersicht
Funktionen von SMARTY – Was die Software für Ihre Praxis leistet
Patientenverwaltung & elektronische Patientenakte (ePA)
Die SMARTY ePA ist eine vollintegrierte digitale Patientenakte mit chronologischer Dokumentation aller Patientendaten, Befunde und Therapieverläufe. Die elektronische Gesundheitskarte (eGK) wird inklusive VSDM (Versichertenstammdaten-Management) automatisch eingelesen.
Spezifisch für Psychotherapeuten: Eine strukturierte Dokumentation mit fachgruppenspezifischen Datenfeldern – etwa für Therapieverlaufsbeobachtungen, biografische Anamnese oder Diagnose-Codierung nach ICD-10 und DSM-5. Für eine psychiatrische Praxis in München bedeutet das: Jede neue Sitzung knüpft nahtlos an den dokumentierten Verlauf an, ohne langwieriges Blättern oder externe Notizen.
Befunde, Arztbriefe und Bildmaterial lassen sich zentral in der Akte ablegen. Mit der KIM-Integration werden eingegangene Arztbriefe direkt in die richtige Patientenakte einsortiert. Das spart im Praxisalltag erheblich Zeit – und reduziert Fehlerquellen.
Elektronische Patientenakte
Abrechnung mit SMARTY
Die SMARTY Abrechnung deckt alle relevanten Bereiche ab: KV-Quartalsabrechnung (GKV) mit psychotherapeutisch optimierter EBM-Ziffernlogik, GOÄ-Privatabrechnung sowie BG- und Sonderverträge. Besonders relevant für Psychotherapeuten ist die vollintegrierte Gutachter-Antragsabwicklung – von der Erstanfrage bis zur genehmigten Sitzungszahl.
Auch komplexe Therapieformen wie analytische Verfahren oder Langzeittherapien werden korrekt abgerechnet. Eine zentrale Stärke: Die Abrechnungslogik ist KBV-zertifiziert und wird laufend an aktuelle EBM-Änderungen angepasst – unverzichtbar, wenn jede Quartalsabrechnung zeitkritisch ist.
Terminverwaltung & Wartezimmermanagement
Die SMARTY Terminverwaltung bietet einen integrierten Kalender mit Mehrbenutzer-Fähigkeit, Ressourcenplanung und einer dedizierten Funktion zur Therapiestunden-Planung. Termine, Probatorik-Sitzungen und Antragsphasen werden übersichtlich abgebildet.
Optional ist die Anbindung an externe Anbieter für Online-Terminbuchung möglich. Eine integrierte Online-Terminbuchung direkt aus SMARTY heraus ist aktuell nicht enthalten – ein Punkt, den medsolve im Beratungsgespräch transparent adressiert und bei Bedarf mit erprobten Drittlösungen ergänzt.
Dokumentation, Formulare & Briefe
SMARTY enthält einen integrierten Formulardrucker für Rezepte, Überweisungen, Bescheinigungen sowie spezifische Vorlagen für psychotherapeutische Anträge. Das Briefmanagement umfasst Vorlagen für Arztbriefe, Konsiliarberichte und Korrespondenz, die sich praxisindividuell anpassen lassen.
Vor Ort bei einer Psychotherapie-Gemeinschaftspraxis in Hamburg konnten wir beobachten, wie der integrierte Briefassistent den Aufwand für standardmäßige Konsiliarberichte um etwa 40 % reduziert hat – ein konkreter Effizienzgewinn, der sich über das Jahr summiert.
Selbstbedienung, Statistik & Praxisorganisation
Ergänzend bietet SMARTY:
integriertes Statistik-Modul für Praxiscontrolling (Quartalsvergleich, Behandlerauslastung, Therapieformen-Verteilung)
Mehrbenutzer-Modus mit feingranularer Rechteverwaltung
strukturierte Patientendatenübergabe in Vertretungssituationen
Anbindung an externe Test- und Diagnostik-Tools (z.B. für psychometrische Verfahren)
SMARTY und die Digitalisierung im Gesundheitswesen – eRezept, eAU & TI
Im Bereich der Telematikinfrastruktur (TI) ist SMARTY vollständig gematik-konform. Alle wesentlichen TI-Anwendungen sind nativ integriert und werden über den Konnektor abgewickelt:
SMARTY eRezept: rechtssichere elektronische Verordnung mit Komfortsignatur über den Heilberufsausweis (eHBA) und Stapelsignatur für mehrere Rezepte gleichzeitig.
SMARTY eAU: elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, die direkt aus der Patientenakte erstellt und KIM-versendet wird.
SMARTY KIM (Kommunikation im Medizinwesen): Sichere, ende-zu-ende-verschlüsselte Kommunikation mit anderen Praxen, Krankenhäusern und Kostenträgern – inkl. automatisierter Verarbeitung empfangener Arztbriefe.
NFDM/eMP: Notfalldatenmanagement und elektronischer Medikationsplan werden direkt auf der eGK gespeichert und sind im Notfall sofort abrufbar.
VSDM: Versichertenstammdaten-Management mit automatischer Aktualisierung beim Karteneinlesen.
Eine Besonderheit, die wir in der Praxis immer wieder als Pluspunkt identifizieren: Die vollständige Anbindung an die ePA (elektronische Patientenakte) ist KBV-zertifiziert. Patienten und Therapeuten können relevante Therapiedokumente bei Bedarf in die ePA übertragen, ohne dass parallele Systeme gepflegt werden müssen.
Für die Anbindung der SMARTY Telematikinfrastruktur ist ein lokaler Konnektor (TI-Gateway oder physischer Konnektor) erforderlich. medsolve übernimmt die komplette Einrichtung: vom Konnektor-Setup über die KIM-Postfach-Konfiguration bis zur Aktivierung der eHBA-Komfortsignatur.
TI-Anbindung & Konnektor-Beratung
Datensicherheit mit SMARTY – DSGVO-konform & vollständig On-Premise
Die SMARTY Datensicherheit basiert auf einem fundamentalen Prinzip: Alle Patientendaten verbleiben ausschließlich in der Praxis. SMARTY ist eine reine On-Premise-Lösung ohne Cloud-Komponenten – ein Aspekt, der gerade bei sensiblen psychotherapeutischen Daten von zentraler Bedeutung ist.
Die Software ist DSGVO-konform, KBV- und gematik-zertifiziert. Ein SMARTY Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) kann direkt mit New Media Company abgeschlossen werden. Im laufenden Betrieb sorgt medsolve für alle erforderlichen technisch-organisatorischen Maßnahmen (TOMs): rollenbasierte Zugriffsrechte, lückenlose Audit-Logs aller Datenzugriffe, sichere Authentifizierung und verschlüsselte Datenträger.
Ein kritischer Punkt bei On-Premise-Software: das Backup-Konzept. Da die Datenhaltung ausschließlich lokal erfolgt, muss eine professionelle Backup-Strategie etabliert werden – ohne sie steht im Worst Case der gesamte Praxisbetrieb still. medsolve implementiert hier ein redundantes Backup-Konzept: automatisierte tägliche Sicherungen, Offsite-Backup (verschlüsselt, DSGVO-konform), regelmäßige Restore-Tests sowie Notfallpläne. Für eine Praxis bedeutet das echte Sicherheit – nicht nur das Versprechen einer Sicherheit.
IT-Sicherheit für Arztpraxen
SMARTY für jede Praxisform – Psychotherapeut, Psychiater, Neurologe oder MVZ
SMARTY ist als spezialisierte Lösung für verschiedene Praxiskontexte ausgelegt:
SMARTY Psychotherapeut
Für psychologische und ärztliche Psychotherapeuten ist SMARTY mit seinen Antrags-Workflows (Erstanfrage, Probatorik, Gutachterantrag, Genehmigung) und der vollintegrierten Therapiestundenverwaltung erste Wahl. Verhaltenstherapeuten, Tiefenpsychologen und analytische Psychotherapeuten finden hier die spezifischen Funktionen, die generische PVS-Lösungen oft vernachlässigen.
SMARTY Psychiater
Für psychiatrische Praxen sind die strukturierte Medikamentenverwaltung, das Wechselwirkungs-Check-Modul und die spezifische Diagnostikdokumentation zentrale Funktionen.
SMARTY Neurologe
Neurologische Praxen profitieren von der Anbindung an externe Diagnostikgeräte (EEG, EMG, Doppler-Sonografie) und der strukturierten Befundverwaltung.
MVZ & Gemeinschaftspraxis
MVZ und größere Gemeinschaftspraxen profitieren von der Mehrbenutzer-Architektur, dem Behandlerübergreifenden Termin- und Patientenmanagement sowie der differenzierten Abrechnungsstatistik je Arzt bzw. Therapeut. Auch SMARTY MVZ-Konfigurationen mit mehreren Standorten lassen sich realisieren.
SMARTY Privatpraxis
Reine Privatpraxen profitieren von der spezifischen GOÄ-Abrechnung und vereinfachten Workflows ohne KV-Quartalslogik.
SMARTY im Vergleich – Was unterscheidet die Software von anderen Lösungen?
Im Markt der Praxisverwaltungssoftware konkurriert SMARTY mit generischen PVS wie medatixx, Tomedo oder CGM ALBIS sowie mit anderen spezialisierten Lösungen für Psychotherapie und Psychiatrie. Die zentralen SMARTY USPs sind:
Kriterium | SMARTY | Generische PVS |
|---|---|---|
Fachliche Spezialisierung | ✅ Tief integriert für Psy/Neuro | ⚠️ Allgemein gehalten |
Antrags- und Gutachterworkflow | ✅ Vollintegriert | ⚠️ Eingeschränkt |
Therapiestundenverwaltung | ✅ Native Funktion | ❌ Häufig externe Lösung nötig |
TI-Integration (eRezept, eAU, KIM, ePA) | ✅ Vollständig | ✅ Meist vorhanden |
Cloud-Variante | ❌ Nur On-Premise | ✅ Teilweise verfügbar |
Der entscheidende Unterschied: SMARTY ist eine echte fachgruppen-spezialisierte Lösung. Wer als Verhaltenstherapeut, Psychiater oder Neurologe arbeitet, findet hier Funktionen, die in generischen PVS höchstens als Modul oder Workaround verfügbar sind.
Beim Wechsel zu SMARTY begleitet medsolve den gesamten Prozess: Datenübernahme aus dem Altsystem (inkl. strukturierter Patientendaten, Termine und historischer Befunde), Konfiguration der neuen Umgebung und Schulung des Praxisteams. So bleibt der Praxisbetrieb in der Übergangsphase stabil.
Software-Wechsel & Datenmigration
SMARTY testen & kaufen – Preise, Lizenzmodelle und Einstieg
Die SMARTY Kosten sind transparent und individuell angepasst an die Praxisgröße sowie die benötigten Module. New Media Company bietet zwei zentrale Lizenzmodelle:
SMARTY Kauflizenz: Einmalige Lizenzkosten plus laufender Wartungs- und Supportvertrag (jährlich). Klassisches Modell, das langfristig vor allem für stabile Praxen attraktiv ist.
SMARTY Mietmodell: Monatliche Lizenzgebühr inkl. Wartung und Updates. Geringere Anfangsinvestition, planbare laufende Kosten – ideal für Praxisgründer oder bei knappem Investitionsbudget.
Detaillierte Konditionen sind auf Anfrage erhältlich. medsolve organisiert Ihnen gerne eine SMARTY Demo oder ein kostenloses Beratungsgespräch – mit konkretem Kostenvoranschlag für Ihre Praxis. So entscheiden Sie auf Basis transparenter Zahlen, nicht auf Basis allgemeiner Versprechen.
Kontakt & Beratungsanfrage
SMARTY Erfahrungen – Was Therapeuten und Praxisteams sagen
SMARTY Bewertungen aus dem deutschen PVS-Markt zeigen ein klares Bild: Die Software wird besonders für ihre fachliche Tiefe und die spezialisierte Antragsabwicklung geschätzt. Mit über 4.000 Installationen in Deutschland und 25 Jahren Markterfahrung gehört SMARTY zu den etablierten und vertrauenswürdigen Lösungen im Spezialsegment.
„Die integrierte Antragsabwicklung hat unseren Verwaltungsaufwand um gefühlt 30 % reduziert. Was vorher mit Word-Vorlagen und Excel-Listen lief, läuft jetzt nahtlos aus der Patientenakte heraus." – Verhaltenstherapeutin, Gemeinschaftspraxis in Köln
„Die Spezialisierung auf Psychiatrie macht den Unterschied. Wir haben früher eine generische PVS verwendet und mussten viele Workflows umständlich anpassen. Mit SMARTY ist alles direkt passend." – Praxisinhaber, Psychiatrische Praxis in Hamburg
Kunden mit langjähriger Bindung loben besonders die Beratungsqualität und Verlässlichkeit des Anbieters – ein Aspekt, der gerade bei missionkritischer Software wesentlich ist. Für aktuelle SMARTY Erfahrungen empfehlen wir die direkte Rücksprache mit Referenzpraxen, die medsolve bei Bedarf vermittelt.
Referenzen & Partnerprojekte
Jetzt SMARTY unverbindlich kennenlernen – Ihre Praxis digital auf dem nächsten Level
SMARTY ist die richtige Lösung, wenn Sie:
✅ als Psychotherapeut, Psychiater oder Neurologe arbeiten und eine fachlich spezialisierte PVS wollen, die Ihre Workflows direkt unterstützt – nicht eine generische Allround-Lösung mit Workarounds.
✅ maximale Datenhoheit wünschen und Wert auf eine reine On-Premise-Architektur ohne Cloud-Komponenten legen.
✅ vollständige TI-Konformität (eRezept, eAU, KIM, ePA) brauchen, ohne sich um die technischen Details kümmern zu müssen.
Sprechen Sie uns an – medsolve berät Sie unverbindlich, organisiert eine SMARTY Demo mit der New Media Company und kalkuliert Ihnen ein transparentes Angebot für Lizenz, Einrichtung, TI-Anbindung und laufende IT-Betreuung. Mit medsolve haben Sie nicht nur eine spezialisierte PVS – sondern auch einen erfahrenen IT-Partner, der die Praxis-IT vom Backup über den TI-Konnektor bis zur Datenschutzdokumentation lückenlos absichert.
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