tomedo® – Praxissoftware für Arztpraxen und MVZ

tomedo® Praxissoftware – Die moderne Apple-native Lösung für Hausärzte, Fachärzte und MVZ

tomedo® ist die führende macOS-native Praxisverwaltungssoftware in Deutschland – entwickelt für niedergelassene Ärzte, Fachärzte und MVZ, die eine moderne, vollständig integrierte Lösung suchen, die den gesamten Praxisalltag von der Patientenverwaltung über die Abrechnung bis zur Telematikinfrastruktur zuverlässig abbildet. Praxissoftware-Übersicht

Was ist tomedo®? – Praxissoftware im Überblick

tomedo® Praxissoftware wird entwickelt und vertrieben von der zollsoft GmbH – einem inhabergeführten Familienunternehmen aus Jena (Thüringen), gegründet im Oktober 2011. Hinter dem Unternehmen stehen die Brüder Dr. Andreas Zollmann und Johannes Zollmann, beide studierte Informatiker. Der Impuls zur Entwicklung kam aus der eigenen Familie: Die Eltern, beide praktizierende Ärzte und Apple-Fans, fanden keine passende Mac-native Praxissoftware auf dem Markt – tomedo® war die Antwort.

Was als kleines Jena-Startup begann, ist heute eine der am schnellsten wachsenden Praxisverwaltungslösungen im deutschsprachigen Raum. Über 15.000 Ärzt:innen in Deutschland, Österreich und der Schweiz arbeiten täglich mit tomedo® (Stand 2026). Das Zi-Institut (Zentralinstitut für kassenärztliche Versorgung) platzierte tomedo® in seiner unabhängigen PVS-Studie 2025 (n = 3.120 Praxisinhaber) auf Platz 1 bei Weiterempfehlung, Nutzerfreundlichkeit und Support – unter Praxen mit tatsächlicher Wechselerfahrung. Ein Ergebnis, das keine Marketing-Aussage, sondern ein unabhängiges Qualitätssignal ist.

Technisch basiert die tomedo Arztsoftware auf einer Client-Server-Architektur, die nativ auf macOS und iOS/iPadOS läuft (tomedo On-Premise). Seit 2025 ergänzt tomedo.air – ein browserbasiertes Modul – das Produkt um eine plattformunabhängige, Cloud-fähige Zugriffsoption, sodass auch Nicht-Apple-Geräte für den Fernzugriff genutzt werden können.

Die tomedo Praxisverwaltung richtet sich an Einzelpraxen, Gemeinschaftspraxen, MVZ sowie Zahnärzte (via tomedo.Dental, seit 2022), Psychotherapeuten und Physiotherapeuten.

Funktionen von tomedo® – Was die Software für Ihre Praxis leistet

Patientenverwaltung & elektronische Patientenakte (ePA)

Das Herzstück jeder Praxissoftware ist die Patientenakte – und tomedo® setzt hier auf vollständige Digitalisierung. Die ePA-Integration unterstützt die gesetzlich vorgeschriebene ePA für alle (ePA 3.0) als TI-Pflichtanwendung vollumfänglich. Alle relevanten Dokumente – Medikationspläne, Laborbefunde, Arztbriefe und Bilddaten – sind strukturiert in der Akte hinterlegt und sekundenschnell abrufbar.

Das VSDM (Versichertenstammdaten-Management) erfolgt über gematik-zertifizierte Kartenterminals, die direkt über zollsoft bezogen werden können. Diagnosen werden via ICD-Kodierung erfasst und lassen sich als Dauerdiagnosen verknüpfen, was besonders bei chronisch kranken Patienten erheblich Zeit spart.

Für die Dokumentation bietet tomedo® eine integrierte Spracherkennung sowie ein individuell konfigurierbares Textbaustein- und Makrosystem – ohne dass externe Drittanbieter-Tools nötig sind. Eine dermotologische Praxis in München etwa berichtet, dass sich die Dokumentationszeit pro Patient durch Makros um bis zu 40% reduziert hat.

Abrechnung mit tomedo®

Die tomedo Abrechnung deckt alle relevanten Abrechnungswege lückenlos ab: GKV-Abrechnung nach EBM mit KV-Schnittstelle und automatischer Prüfnummernvalidierung, GOÄ-Privatliquidation, BG-Abrechnung sowie die vollständige Unterstützung der hausarztzentrierten Versorgung (HzV/tomedo HzV) – zertifiziert für alle Bundesländer, inklusive Bayern und Baden-Württemberg. Auch DMP-Module (Disease-Management-Programme) sind direkt integriert.

Besonders hervorzuheben: tomedo® bietet eine KI-gestützte Abrechnungshilfe, die Ärzten dabei hilft, Abrechnungsziffern korrekt und vollständig zu erfassen. Für Praxen, die jährlich tausende Abrechnungsvorgänge verarbeiten, ist das ein messbarer wirtschaftlicher Vorteil. GKV-Abrechnung für Arztpraxen

Terminverwaltung & Wartezimmermanagement

Die tomedo Terminverwaltung ist vollständig in die Software integriert – kein zusätzliches Tool, kein Drittanbieter-Abo. Patienten können rund um die Uhr online Termine buchen. Wer zusätzlich auf Doctolib setzt, kann die kostenpflichtige Schnittstelle für ca. 14,90 €/Monat/Arzt (bei 1–3 Ärzten) hinzubuchen.

Weitere Features: Selbstanmelde-Terminals für den Empfangsbereich (Zusatzmodul), ein intelligentes Recall-System für automatische Patienten-Erinnerungen (z.B. Vorsorgeuntersuchungen), Wartezimmersteuerung mit Echtzeit-Übersicht sowie vollständig integrierte Dienstplanung und Schichtplanung für das MFA-Team – ohne externe HR-Software.

Labor, Impfmanagement & DMP

tomedo® unterstützt die LDT-Schnittstelle für die direkte Laboranbindung sowie GDT-Schnittstellen für eine breite Palette medizinischer Geräte: EKG, Spirometrie, Ultraschall, Augenmessgeräte und DICOM-kompatible Bildgebungssysteme (Radiologie). Laborbefunde werden automatisch in die Patientenakte übernommen.

Das integrierte Impfdokumentationsmodul (tomedo Impfmanagement) ermöglicht strukturierte Impfpläne und die lückenlose Dokumentation des Impfstatus – relevant für Hausarztpraxen ebenso wie für Kinderarztpraxen. DMP-Patienten werden über das dedizierte DMP-Modul vollständig verwaltet, inklusive eDokumentation und Übermittlung.

tomedo® mobil & tomedo.air – die Lösungen für unterwegs

Die native iPad- und iPhone-App von tomedo® ist mehr als ein Ergänzungsprodukt: Sie ist vollwertig und ideal für Hausbesuche – Arztbrief diktieren, Medikation anpassen, Termine einsehen, alles direkt am Patientenbett. Auch ein Fernzugriff auf Praxisdaten von außerhalb ist ausdrücklich als Feature verankert.

Seit 2025 ergänzt tomedo.air das Portfolio: Das browserbasierte Modul ermöglicht plattformunabhängigen Zugriff – damit sind auch Windows-Nutzer in Praxen mit gemischter Hardware nicht vollständig ausgeschlossen, auch wenn das Hauptprodukt weiterhin Apple-exklusiv bleibt. Mobile Lösungen für Arztpraxen

tomedo® und die Digitalisierung im Gesundheitswesen – eRezept, eAU & TI

Die tomedo Telematikinfrastruktur ist auf dem neuesten Stand: zollsoft hat die TI-Anbindung vollständig auf das moderne TI-Gateway-Modell umgestellt und damit den Weg weg vom physischen Konnektor in der Praxis konsequent vollzogen. Der alte Vor-Ort-Konnektor mit seinem aufwändigen 5-Jahres-Tauschzyklus entfällt – stattdessen übernimmt ein Highspeed-Konnektor (HSK) im Rechenzentrum, der per VPN-Tunnel mit der Praxis verbunden ist. Das Prinzip: „TI as a Service".

Herzstück dieser Lösung ist die tomedo.GatewayBox – ein gematik-zugelassenes Hardware-Gerät, das in der Praxis installiert wird und den VPN-Tunnel aufbaut. Voraussetzung ist eine Hardware-Firewall (z.B. OPNsense, Sophos, Securepoint oder UniFi/UbiQuiti); ein herkömmlicher DSL-Router reicht nicht aus. medsolve berät Sie bei der Auswahl und Installation der passenden Firewall-Lösung. TI-Infrastruktur für Arztpraxen

Das TI-Komplettpaket von tomedo® enthält:

• tomedo.GatewayBox (Hardware)

• 1 KIM-Adresse + 2 TI-Messenger-Accounts

• VPN-Zugangsdienst

• Vor-Ort-Installation durch einen tomedo-Techniker

• TI-Schnittstellenlizenz in tomedo®

• Einweisung des Praxispersonals

• Kostenlose Support-Hotline für TI-Themen

Alle TI-Pflichtanwendungen sind vollständig integriert: tomedo eRezept, tomedo eAU (elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung), KIM (Kommunikation im Medizinwesen, inkl. eHBA-Signierung für sicheren Arzt-zu-Arzt-Versand), eArztbrief (KBV-zertifiziert, gültig bis 31.12.2026), ePA 3.0, VSDM sowie der elektronische Medikationsplan. Ein MVZ in Thüringen muss heute keine Kompromisse mehr eingehen: tomedo® liefert die gesamte TI-Compliance aus einer Hand.

Datensicherheit mit tomedo® – DSGVO-konform & zertifiziert

tomedo Datensicherheit beginnt bei der Architektur: Als primär On-Premise-Lösung verbleiben alle Patientendaten lokal auf dem Praxis-Server – es gibt keine Abhängigkeit von externen Cloud-Diensten im Kernbetrieb. Das ist für viele Praxen ein entscheidendes Argument, insbesondere angesichts wachsender Anforderungen der DSGVO und der IT-Sicherheitsrichtlinie nach § 75b SGB V.

Als deutsches Produkt, das ausschließlich für den deutschen Gesundheitsmarkt entwickelt und KBV-zertifiziert wurde, ist tomedo DSGVO-konforme Datenhaltung keine Option, sondern Standard. Alle TI-Verbindungen laufen verschlüsselt über VPN (IPsec) – die Kommunikation zwischen Praxis und Rechenzentrum ist gesichert und entspricht den gematik-Vorgaben.

Das Backup-Konzept ist auf macOS-Server-Basis konfigurierbar und erlaubt praxisindividuelle Sicherungsroutinen. Für die TI-Anbindung sind regelmäßige Sicherheitszertifikat-Updates für das Gateway vorgesehen. Als Grundvoraussetzung verlangt tomedo® eine dedizierte Hardware-Firewall (z.B. OPNsense, Sophos, Securepoint oder UniFi) – ein sinnvoller Sicherheitsstandard, den medsolve bei der Einrichtung vollständig begleitet.

tomedo Datenschutz bedeutet: Ihre Patientendaten verlassen die Praxis nur, wenn Sie es aktiv wollen – und dann stets verschlüsselt. Für Praxen, die gesetzlich zur Erfüllung der IT-Sicherheitsrichtlinie verpflichtet sind, ist diese Architektur eine solide Grundlage. IT-Sicherheit für Arztpraxen

tomedo® für jede Praxisform – Hausarzt, Facharzt oder MVZ

tomedo® ist keine Einheitslösung – die Software skaliert von der Einzelpraxis bis zum großen MVZ und deckt nahezu alle Fachgruppen ab:

🏥 Hausärzte & Allgemeinmediziner
Vollständige HzV-Unterstützung (tomedo HzV, alle Bundesländer), DMP-Module, Hausarztvertrag-Abrechnung. Eine Hausarztpraxis in Bayern mit hohem GKV-Anteil profitiert besonders von der automatisierten EBM-Abrechnung und dem integrierten Recall-System für Vorsorge-Patienten.

🔬 Fachärzte
Dermatologie, Kardiologie, Orthopädie, Neurologie, Psychotherapie, Physiotherapie – tomedo® ist fachgruppenübergreifend einsetzbar. GDT- und DICOM-Schnittstellen ermöglichen die nahtlose Geräteanbindung (EKG, Ultraschall, Spirometrie). Der tomedo Facharzt-Einsatz ist durch die KBV-Installationsstatistik für Hautärzte (253 tomedo-Installationen) belegt.

🦷 Zahnärzte
Seit 2022 bietet tomedo.Dental eine spezialisierte Lösung für Zahnarztpraxen – ebenfalls Mac-nativ und vollständig in das tomedo-Ökosystem integriert. Der tomedo Zahnarzt-Bereich wächst schnell.

👥 Gemeinschaftspraxis & BAG
Mehrere Ärzte, geteilte Ressourcen, zentrale Abrechnung – tomedo® unterstützt diese Strukturen nativ. Die integrierte Dienst- und Schichtplanung ist für Gemeinschaftspraxen besonders wertvoll.

🏢 MVZ & ambulante Einrichtungen
Für die tomedo MVZ-Nutzung bietet zollsoft Erweiterungspakete (z.B. Gateway-VPN mit zusätzlichem Highspeed-Konnektor für mehrere Betriebsstätten). Die zentrale Patientenverwaltung über mehrere Standorte hinweg ist vollständig abgebildet.

💼 Privatpraxis & Selbstzahlerleistungen
Die GOÄ-Abrechnung ist vollständig in tomedo® integriert – ideal für tomedo Privatpraxis-Betreiber und IGeL-Leistungen. Privatpraxis-Software

tomedo® im Vergleich – Was unterscheidet die Software von anderen Lösungen?

Wer Praxissoftware vergleicht, stößt auf eine überschaubare Gruppe etablierter Systeme: medatixx, CGM MEDISTAR, Turbomed, Albis und Medical Office dominieren den Markt – die meisten davon sind Windows-basiert und historisch gewachsen. tomedo vs. medatixx oder tomedo vs. Turbomed ist daher kein rein funktionaler, sondern auch ein architektonischer Vergleich.

Die wichtigsten USPs von tomedo® im Überblick:

• Apple-native Architektur: Moderne macOS-Oberfläche, konsequent nach Apple Human Interface Guidelines entwickelt – intuitiver als viele Legacy-Windows-Systeme

• Vollständig integriert: Online-Terminbuchung, Dienstplanung, Videosprechstunde, Spracherkennung, TI-Gateway – alles ohne Drittanbieter

• Unabhängige Bestätigung: Platz 1 der Zi-Studie 2025 bei Weiterempfehlung, Nutzerfreundlichkeit und Support

• Mobilität: Native iPad/iPhone-App für Hausbesuche; tomedo.air für plattformunabhängigen Browser-Zugriff

• Risikofrei wechseln: 30-Tage-Geld-zurück-Garantie inklusive Erstattung aller Installations- und Datenkonvertierungskosten

Wichtiger Hinweis: tomedo® ist ausschließlich für Apple-Hardware (macOS, iOS) geeignet. Windows wird nativ nicht unterstützt. Praxen mit reiner Windows-Infrastruktur müssen diesen Faktor bei der Entscheidung berücksichtigen.

Wechsel zu tomedo®: zollsoft bietet eine kostenlose Testkonvertierung von 50% der Bestandsdaten aus dem Vorsystem an – so können Praxen die Qualität der Datenübernahme vorab beurteilen, bevor sie sich verbindlich entscheiden. medsolve begleitet den gesamten Migrationsprozess. Praxissoftware-Wechsel

tomedo® testen & buchen – Preise, Lizenzmodell und kostenlose Testkonvertierung

tomedo® wird ausschließlich als monatliches Mietmodell angeboten – ohne Kaufoption, ohne separate Update-Gebühren. Alle Software-Updates sind im tomedo Mietmodell inklusive. Der monatliche tomedo Preis skaliert individuell nach Praxisgröße (Anzahl Ärzte, MFAs) und gebuchten Zusatzmodulen; eine öffentliche Preisliste gibt es nicht – Angebote werden auf Anfrage individuell erstellt.

Was das Modell besonders transparent macht: die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Sollte eine Praxis innerhalb der ersten 30 Tage unzufrieden sein, erstattet zollsoft sämtliche bis dahin angefallenen Kosten – inklusive Installations- und Datenkonvertierungsgebühren. Zusätzlich ist eine kostenlose Testkonvertierung von 50% der Bestandsdaten möglich, um die Datenqualität vorab zu prüfen.

Der tomedo Support ist 7 Tage/Woche, 365 Tage/Jahr erreichbar – 6 von 13 Ärzten erreichen laut Medizinio-Umfrage den Support in unter 5 Minuten.

Für eine tomedo Demo oder eine unverbindliche Beratung stehen wir von medsolve als IT-Partner direkt zur Verfügung – wir begleiten Sie von der ersten Live-Präsentation bis zur produktiven Praxis. Demo anfragen

tomedo® Erfahrungen – Was Ärzte und Praxisteams sagen

Die Zahlen sprechen eine klare Sprache: Über 15.000 Ärzt:innen in D-A-CH vertrauen täglich auf tomedo® (Stand 2026). In der Zi-Studie 2025 – der größten unabhängigen PVS-Befragung Deutschlands mit 3.120 Praxisinhabern – belegt tomedo® Platz 1 bei Weiterempfehlung und Support. Auf OMR Reviews erreicht die Software 4,8 von 5 Sternen, in der Medizinio-Umfrage (Oktober 2024) empfehlen 8 von 13 Ärzten tomedo® mit der Höchstwertung 10/10.

Was sagen Praxen aus der Praxis?

„Wir haben von CGM MEDISTAR auf tomedo® gewechselt – und nach zwei Wochen wollte niemand zurück. Die Oberfläche ist einfach logisch, unsere MFAs haben sich schnell zurechtgefunden."
— Allgemeinmedizinische Praxis, München

„Als MVZ mit drei Standorten in Thüringen war die TI-Anbindung unser größtes Thema. Das GatewayBox-Modell hat das komplett vereinfacht – kein Konnektor-Stress mehr."
— MVZ-Geschäftsführer, Erfurt

„Die tomedo App auf dem iPad bei Hausbesuchen ist ein echter Game Changer. Ich diktiere direkt beim Patienten, der Arztbrief ist auf dem Weg zurück zur Praxis schon fertig."
— Hausärztin, Landkreis Rosenheim

zollsoft Erfahrungen bestätigen: tomedo® ist kein Versprechen, sondern gelebte Praxisrealität. Praxissoftware-Erfahrungen

Jetzt tomedo® unverbindlich kennenlernen – Ihre Praxis digital auf dem nächsten Level

tomedo Praxissoftware vereint drei entscheidende Stärken:

• ✅ Apple-native Performance – moderne, intuitive Oberfläche, die Ihr Team schnell beherrscht

• ✅ Vollständige TI-Compliance – eRezept, eAU, ePA 3.0, KIM & Co. ohne Drittanbieter, alles aus einer Hand

• ✅ Platz 1 Weiterempfehlung – bestätigt durch die unabhängige Zi-Studie 2025

Bereit für den nächsten Schritt? Wir von medsolve begleiten Sie von der ersten Demo bis zur fertigen Praxis – persönlich, kompetent und ohne Risiko. DSGVO-sicher, 30-Tage-Geld-zurück-Garantie, kostenlose Testkonvertierung inklusive.

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