Die Herausforderung
Die Neugründung der Cardiolounge stellte besondere Anforderungen an Planung und Umsetzung: In einer denkmalgeschützten Villa sollte eine moderne, vollständig digital vernetzte kardiologische Praxis entstehen. Dabei galt es, leistungsstarke IT- und Netzwerktechnik unauffällig in die historische Gebäudestruktur zu integrieren, ohne die bauliche Substanz zu beeinträchtigen. Gleichzeitig mussten Datenschutz, Datensicherheit und eine reibungslose Verbindung aller digitalen Systeme – von Medatixx bis Doctolib – gewährleistet werden.
„Wir fühlten uns vom ersten Gespräch an bestens betreut. Die Umsetzung unserer kompletten IT in der neuen Praxis lief strukturiert, transparent und ohne Komplikationen. Besonders beeindruckt hat uns, wie flexibel und engagiert das Team auf unsere Wünsche eingegangen ist."
Was wurde umgesetzt
Terminverwaltungssystem-Anbindung
Integration des Terminmanagement-Systems Doctolib zur effizienten Online-Terminvergabe und Synchronisation mit dem internen Praxiskalender. Dadurch wurde der Verwaltungsaufwand deutlich reduziert und die Erreichbarkeit für Patientinnen und Patienten verbessert.
AI-Voice für Anrufe
Einrichtung einer KI-basierten Sprachlösung zur automatischen Anrufannahme und Weiterleitung. So können Patientenanliegen auch bei hohem Anrufaufkommen schnell und gezielt bearbeitet werden.
Endgeräte (Laptops, Telefone, PCs)
Bereitstellung und Einrichtung moderner Arbeitsgeräte für Ärztinnen, medizinische Fachangestellte und Verwaltungspersonal – abgestimmt auf die spezifischen Anforderungen einer kardiologischen Praxis.
Anbindung der Praxissoftware Medatixx
Einrichtung und Integration der Praxissoftware Medatixx zur zentralen Verwaltung von Patientendaten, Befunden und Terminen. Die reibungslose Anbindung an das IT-System gewährleistet einen effizienten, sicheren und DSGVO-konformen Praxisbetrieb.
Netzwerkverlegung
Planung und Umsetzung einer strukturierten Netzwerkverkabelung in einer denkmalgeschützten Villa, in der die Cardiolounge eingerichtet wurde. Die Herausforderung bestand darin, die gesamte Netzwerktechnik unauffällig und ohne Eingriffe in die historische Bausubstanz zu installieren, gleichzeitig aber eine leistungsstarke, stabile und sichere Verbindung in allen Praxisbereichen zu gewährleisten.
Cloud-Server
Einrichtung eines Cloud-basierten Servers zur zentralen, sicheren Datenablage und für den ortsunabhängigen Zugriff auf patientenrelevante Informationen.
IT-Sicherheit
Implementierung einer umfassenden Sicherheitslösung inklusive Firewall und Virenschutz, um sensible Patientendaten gemäß DSGVO zuverlässig zu schützen.
Cloud-Telefonanlage
Installation einer flexiblen, cloudbasierten Telefonanlage mit mehreren Durchwahlen und Voicemail-Funktionen. So können Anrufe effizient verwaltet und intern weitergeleitet werden.
Patientenaufrufsystem
Integration eines digitalen Aufrufsystems zur strukturierten und diskreten Patientenkoordination im Wartebereich – für einen reibungslosen Ablauf im Praxisalltag.
Videoüberwachungssystem & Alarmanlage
Installation eines modernen Sicherheitskonzepts mit Videoüberwachung und Alarmsystem zum Schutz von Praxisräumen, Geräten und Patientendaten.
Das Ergebnis
Das Ergebnis ist eine hochmoderne, sichere und zukunftsorientierte IT-Infrastruktur, die den Praxisalltag optimal unterstützt. Alle Systeme – von der Praxissoftware über Cloud-Server und Telefonie bis hin zum Patientenaufrufsystem – arbeiten nahtlos zusammen und sorgen für effiziente Abläufe, zuverlässige Kommunikation und höchsten Datenschutz. Die Cardiolounge profitiert heute von einer stabilen digitalen Basis, die medizinische Exzellenz und moderne Technologie perfekt vereint.
