Nicht sicher, was Ihre Einrichtung braucht?
In einem kostenlosen Erstgespräch klären wir Ihre Anforderungen und empfehlen die passende Lösung, herstellerunabhängig und auf Augenhöhe.
Deutschlandweit für Sie im Einsatz
Remote-Support bundesweit, Vor-Ort-Service in allen Metropolregionen, mit festen Ansprechpartnern für Ihre Einrichtung.
Lernen Sie medsolve persönlich kennen
Über 500 medizinische Einrichtungen vertrauen uns, deutschlandweit und nach § 390 SGB V zertifiziert.
Welches System passt zu Ihrer Praxis?
In einem kostenlosen Erstgespräch klären wir Anforderungen, Zeitplan und Kosten, herstellerunabhängig und auf Augenhöhe.
medatixx-Implementierung: Einrichtung, Hosting und Support aus einer Hand
medsolve installiert, betreut und supportet Ihre medatixx-Praxissoftware, inklusive IT, Telematik, Geräten und auf Wunsch Server-Hosting in der medsolve Cloud. Ein Ansprechpartner für alles.
- Schneller Vor-Ort-Service
- 24/7 erreichbar
- 500+ betreute Einrichtungen
Die medatixx-Produktfamilie, von uns betreut
Ob die neue Hybrid-Software medatixx, die etablierten Systeme x.isynet und x.concept oder die Speziallösungen: Wir richten ein, betreuen und supporten Ihre Software im Praxisalltag.
medatixx
Die neue Hybrid-Praxissoftware: lokal installiert, mit Cloud-Diensten verbunden. Wir begleiten Einführung und Umstieg.
x.isynet
Eines der verbreitetsten Praxissysteme in Deutschland. Wir übernehmen Betreuung, Updates und Serverbetrieb.
x.concept
Bewährt in tausenden Praxen. Wir halten Installation, Schnittstellen und Datensicherung zuverlässig am Laufen.
x.comfort
Die Lösung für Einzelpraxen. Wir betreuen den Bestand und planen den Generationswechsel auf medatixx.
xentro
Für MVZ und größere Strukturen mit mehreren Betriebsstätten: Wir kümmern uns um Infrastruktur und Standortvernetzung.
psyx
Die Software für Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten. Wir richten sie ein, inklusive TI und Videosprechstunde.
Was wir bei Ihrer medatixx-Software einrichten und übernehmen
Von der Erstinstallation bis zum laufenden Betrieb, abgestimmt auf Ihre Fachrichtung und Ihre Abläufe. Alles aus einer Hand.
Installation und Einrichtung
medatixx auf allen Arbeitsplätzen, konfiguriert auf Ihre Abläufe.
- Benutzer- und Rechteverwaltung
- Kalender und Fachrichtungs-Profile
- Formulare und Karteikarten-Struktur
Datenmigration
Ihre Bestandsdaten vollständig und geprüft übernommen.
- Patientenakten und Dokumente
- Übernahme aus CGM, Doc Cirrus und Co.
- Qualitätsprüfung vor dem Go-live
Telematikinfrastruktur
Die TI-Anbindung komplett eingerichtet und aktuell gehalten.
- Konnektor, SMC-B und eHBA
- KIM, ePA, eRezept und eAU
- Kartenterminals
Geräte-Integration
Labor- und Diagnostikgeräte direkt mit medatixx verbunden.
- GDT- und LDT-Schnittstellen
- EKG, Ultraschall, Spirometrie
- Kartenleser und Peripherie
Schnittstellen und Labor
Befunde und Abrechnungsdaten fließen ohne Medienbrüche.
- Laboranbindung
- KV-Abrechnung
- Dokumenten-Workflows
Server und Hosting
Ihr medatixx-Server läuft bei Ihnen oder in der medsolve Cloud.
- Serverbetrieb und Wartung
- Hosting in der medsolve Cloud
- Tägliche Datensicherung
Netzwerk und Sicherheit
Die Infrastruktur, auf der medatixx zuverlässig läuft.
- Netzwerk, WLAN und Firewall
- Backup und DSGVO-Setup
- IT-Sicherheitsrichtlinie § 390 SGB V
Updates, Schulung und Support
Ihr Team startet sicher, wir bleiben erreichbar.
- Quartals-Updates eingespielt
- 24/7-Support und Monitoring
- Vor-Ort-Service aus Ihrer Region
medatixx-Einrichtung für Ihre Fachrichtung
Die medatixx-Systeme sind in Haus- und Facharztpraxen fast aller Richtungen im Einsatz, mit psyx für die Psychotherapie und xentro für MVZ. Wir richten Ihre Software passend zur Fachrichtung ein.
Ein Partner statt Schuld-Pingpong
Sind IT-Dienstleister und PVS-Anbieter getrennt, beginnt bei jedem Problem die Suche nach dem Schuldigen. Bei medsolve kommt beides aus einer Hand: ein Anruf, eine Verantwortung.
Getrennte Anbieter
- „Das ist ein PVS-Problem, nicht unseres.“
- Zwei Hotlines, zwei Wartezeiten
- Niemand fühlt sich für die Schnittstelle zuständig
- Die Praxis steht still, während verhandelt wird
medsolve als ein Ansprechpartner
- Eine Verantwortung für IT und medatixx
- Eine Nummer, ein fester Kontakt aus Ihrer Region
- Schnittstellen, Geräte und TI inklusive betreut
- Schnelle Behebung, vor Ort wenn nötig
Support, der wirklich erreichbar ist
Ein Ausfall in der Sprechstunde darf nichts kosten. Wir messen uns an Reaktion und Erreichbarkeit.
So läuft Ihre medatixx-Einführung ab
Analyse und Planung
Wir prüfen Ausgangslage, Altsystem und Datenbestand, klären Produktwahl und Serverfrage und legen den Umstellungszeitraum fest.
- Bestandsaufnahme von IT und PVS
- Produktwahl und Server-Konzept
- Fester Zeitplan ohne Praxisstillstand
Einrichtung und Migration
medatixx wird auf Ihre Abläufe konfiguriert, Ihre Daten werden übernommen und geprüft, Ihr Team an echten Abläufen geschult.
- Konfiguration, TI und Geräte
- Datenübernahme mit Testlauf
- Schulung für alle Rollen
Go-live und Betreuung
Am Umstellungstag sind wir erreichbar, vor Ort wenn nötig. Danach betreuen wir medatixx und Ihre gesamte Praxis-IT dauerhaft.
- Begleiteter Go-live
- 24/7-Support und Monitoring
- Updates und Wartung inklusive
medatixx ohne eigenen Praxisserver: aus der medsolve Cloud
Die medatixx-Systeme laufen klassisch auf einem Server in der Praxis, mit allem, was dazugehört: Wartung, Updates, Datensicherung und der Sorge, was bei einem Ausfall passiert. Das muss nicht sein.
Auf Wunsch betreiben wir Ihren medatixx-Server in der medsolve Cloud: professionell gehostet, täglich gesichert und rund um die Uhr überwacht. Ihre Praxis arbeitet wie gewohnt, nur ohne eigenen Server im Abstellraum, und die neue Hybrid-Software medatixx binden wir genauso zuverlässig an.
- Serverbetrieb in der medsolve Cloud
- Tägliche Datensicherung und Monitoring
- Datenschutz nach DSGVO und § 390 SGB V
- Zugriff von jedem Arbeitsplatz
Wechsel zu medatixx aus Ihrem bisherigen System
Ob aus einem Fremdsystem oder als Generationswechsel innerhalb der medatixx-Familie: Wir übernehmen Ihre Daten vollständig, planen eine Parallelphase ohne Praxisstillstand und lösen das Altsystem erst nach der Prüfung ab.
Von CGM M1 PRO zu medatixx
Strukturierte Übernahme von Patientenakten, Dokumenten und Terminen aus CGM M1 PRO.
Von MEDISTAR zu medatixx
Migration aus CGM MEDISTAR inklusive aller Bestandsdaten, geprüft vor dem Go-live.
Von TURBOMED zu medatixx
Datenübernahme aus CGM TURBOMED mit Parallelphase, ohne Praxisstillstand.
Von Doc Cirrus zu medatixx
Übernahme aus der inSuite, im Testbetrieb geprüft, bevor das Altsystem abgelöst wird.
Von x.comfort auf medatixx
Der Generationswechsel für Einzelpraxen: geplant, migriert und geschult aus einer Hand.
Von x.isynet auf medatixx
Der Umstieg auf die neue Hybrid-Software, im richtigen Moment und ohne Datenverlust.
Von x.concept auf medatixx
Der planbare Nachfolge-Umstieg, das bewährte System läuft bis zur Abnahme parallel.
Aus jedem anderen PVS
Wir prüfen Exportwege und Datenqualität Ihres Systems und planen die sichere Übernahme.
Beratung zur medatixx-Implementierung
In einem kostenfreien Erstgespräch klären wir Ausgangslage, Zeitplan und Kosten für Ihre Einrichtung. Persönlich, unverbindlich und mit klarer Empfehlung.
medatixx-Betreuung vor Ort, bundesweit
medsolve ist an über 80 Standorten in Deutschland vertreten. Für Ihre medatixx-Betreuung heißt das: kurze Wege, schnelle Hilfe und ein Team, das Ihre Region kennt.
Kürzeste Reaktionszeiten
Im Ernstfall zählt jede Minute. Wir garantieren besonders schnelle Reaktionszeiten für medizinische Einrichtungen.
Flexibler Vor-Ort-Service
Wir sind regional für Sie da: vor Ort, digital erreichbar und persönlich ansprechbar.
Persönlicher Ansprechpartner
Sie sprechen direkt mit einem regionalen Experten, für schnelle Lösungen und kurze Wege.
Sie finden uns an Standorten in ganz Deutschland: Frankfurt, Hamburg, Berlin, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart, Düsseldorf, Dresden, Leipzig, Hannover, Bonn und viele mehr.
Warum Praxen medsolve für medatixx wählen
Zertifiziert, erfahren und persönlich vor Ort: die Basis für einen reibungslosen medatixx-Betrieb.
KBV-zertifiziert (§ 390 SGB V)
Unsere Arbeit ist nach der IT-Sicherheitsrichtlinie der KBV zertifiziert und im offiziellen Verzeichnis gelistet.
500+ betreute Einrichtungen
Erfahrung aus hunderten Praxen, MVZ und Laboren bundesweit.
IT und PVS aus einer Hand
Keine Schnittstellen-Lücke, kein Schuld-Pingpong: eine Verantwortung.
Deutschlandweit vor Ort
Hauptsitz Frankfurt, über 80 Standorte bundesweit, schnell bei Ihnen.
Häufige Fragen zur medatixx-Implementierung
Übernimmt medsolve die komplette medatixx-Betreuung?
Ja. Wir installieren, konfigurieren und betreuen Ihre medatixx-Software im laufenden Betrieb, inklusive Quartals-Updates, Schnittstellen, Telematikinfrastruktur und Support. Dazu kommt die gesamte Praxis-IT: Netzwerk, Arbeitsplätze, Datensicherung und Sicherheit, alles aus einer Verantwortung.
Kann medatixx ohne eigenen Server in der Praxis laufen?
Ja. Auf Wunsch betreiben wir Ihren medatixx-Server in der medsolve Cloud: professionell gehostet, täglich gesichert und rund um die Uhr überwacht. Ihre Praxis greift wie gewohnt auf die Software zu, nur ohne eigene Server-Hardware, Wartungsaufwand und Ausfallrisiko vor Ort.
Wir nutzen x.isynet oder x.concept. Müssen wir auf die neue medatixx wechseln?
Nein, nicht sofort. Beide Systeme sind etabliert und werden weiter betreut, auch von uns. Der Umstieg auf die neue Hybrid-Software medatixx ist ein planbarer Generationswechsel. Wir beraten Sie, wann er für Ihre Praxis sinnvoll ist, und begleiten ihn mit vollständiger Datenübernahme.
Können unsere Patientendaten aus dem alten System übernommen werden?
Ja. Wir übernehmen Patientenakten, Dokumente und Termine strukturiert aus Ihrem bisherigen PVS, etwa aus CGM-Systemen wie M1 PRO, MEDISTAR und TURBOMED oder aus der Doc Cirrus inSuite. Vor dem Go-live prüfen wir die Datenqualität, eine Parallelphase stellt sicher, dass Ihre Praxis durchgehend arbeitsfähig bleibt.
Übernimmt medsolve auch die Anbindung an die Telematikinfrastruktur?
Ja, vollständig. TI-Konnektor, SMC-B, eHBA und Kartenterminals werden von uns eingerichtet und betreut, ebenso KIM, ePA, eRezept und eAU. Als nach § 390 SGB V zertifizierter IT-Dienstleister halten wir die Komponenten aktuell und überwachen sie im laufenden Betrieb.
Was kostet die medatixx-Betreuung durch medsolve?
Das hängt von Praxisgröße, Produktwahl, Serverkonzept und Betreuungsumfang ab. Im kostenfreien Erstgespräch analysieren wir Ihre Ausgangslage und erstellen ein transparentes Angebot, vom einmaligen Projekt bis zur laufenden Betreuung mit festen Konditionen.
Inhalt
medatixx mit medsolve: eingerichtet, gehostet, betreut
In einem kostenfreien Erstgespräch klären wir Ausgangslage, Zeitplan und Kosten für Ihre Einrichtung, unverbindlich und mit klarer Empfehlung.