Nicht sicher, was Ihre Einrichtung braucht?
In einem kostenlosen Erstgespräch klären wir Ihre Anforderungen und empfehlen die passende Lösung, herstellerunabhängig und auf Augenhöhe.
Deutschlandweit für Sie im Einsatz
Remote-Support bundesweit, Vor-Ort-Service in allen Metropolregionen, mit festen Ansprechpartnern für Ihre Einrichtung.
Welches System passt zu Ihrer Praxis?
In einem kostenlosen Erstgespräch klären wir Anforderungen, Zeitplan und Kosten, herstellerunabhängig und auf Augenhöhe.
CGM-Implementierung: Einrichtung, Hosting und Support aus einer Hand
medsolve installiert, betreut und supportet Ihre CGM-Praxissoftware, ob M1 PRO, MEDISTAR oder TURBOMED, inklusive IT, Telematik, Geräten und auf Wunsch Server-Hosting in der medsolve Cloud.
- Schneller Vor-Ort-Service
- 24/7 erreichbar
- 500+ betreute Einrichtungen
Die CGM-Systeme, von uns betreut
Ob M1 PRO, MEDISTAR oder TURBOMED, dazu die Cloud-Welt aus CGM one und CGM Praxis: Wir richten ein, betreuen und supporten Ihre Software im Praxisalltag.
CGM M1 PRO
Das fachübergreifende Praxissystem. Wir übernehmen Einrichtung, Updates, Schnittstellen und Serverbetrieb.
CGM MEDISTAR
In vielen Facharztpraxen zu Hause. Wir betreuen Installation, Kürzelwelt und Anbindungen zuverlässig.
CGM TURBOMED
Weit verbreitet in hausärztlichen Praxen. Wir halten System, TI und Geräteanbindung am Laufen.
CGM one
Die Cloud-Modulplattform rund um Ihr CGM-System. Wir richten die Module passend zu Ihren Abläufen ein.
CGM Praxis
Die neue Cloud-Praxissoftware, gestartet für Psychotherapie und Privatpraxen. Wir begleiten den Einstieg.
CLICKDOC
Online-Terminbuchung und Videosprechstunde von CGM. Wir binden beides sauber an Ihre Praxis an.
Was wir bei Ihrer CGM-Software einrichten und übernehmen
Von der Erstinstallation bis zum laufenden Betrieb, abgestimmt auf Ihre Fachrichtung und Ihre Abläufe. Alles aus einer Hand.
Installation und Einrichtung
Ihr CGM-System auf allen Arbeitsplätzen, konfiguriert auf Ihre Abläufe.
- Benutzer- und Rechteverwaltung
- Kalender und Fachrichtungs-Profile
- Formulare und Karteikarten-Struktur
Datenmigration
Ihre Bestandsdaten vollständig und geprüft übernommen.
- Patientenakten und Dokumente
- Übernahme aus medatixx, Doc Cirrus und Co.
- Qualitätsprüfung vor dem Go-live
Telematikinfrastruktur
Die TI-Anbindung komplett eingerichtet und aktuell gehalten.
- Konnektor, SMC-B und eHBA
- KIM, ePA, eRezept und eAU
- Kartenterminals
Geräte-Integration
Labor- und Diagnostikgeräte direkt mit Ihrem CGM-System verbunden.
- GDT- und LDT-Schnittstellen
- EKG, Ultraschall, Spirometrie
- Kartenleser und Peripherie
Schnittstellen und Labor
Befunde und Abrechnungsdaten fließen ohne Medienbrüche.
- Laboranbindung
- KV-Abrechnung
- Dokumenten-Workflows
Server und Hosting
Ihr CGM-Server läuft bei Ihnen oder in der medsolve Cloud.
- Serverbetrieb und Wartung
- Hosting in der medsolve Cloud
- Tägliche Datensicherung
Netzwerk und Sicherheit
Die Infrastruktur, auf der Ihr CGM-System zuverlässig läuft.
- Netzwerk, WLAN und Firewall
- Backup und DSGVO-Setup
- IT-Sicherheitsrichtlinie § 390 SGB V
Updates, Schulung und Support
Ihr Team startet sicher, wir bleiben erreichbar.
- Quartals-Updates eingespielt
- 24/7-Support und Monitoring
- Vor-Ort-Service aus Ihrer Region
CGM-Einrichtung für Ihre Fachrichtung
Die CGM-Systeme sind in Haus- und Facharztpraxen fast aller Richtungen im Einsatz, von M1 PRO bis MEDISTAR, mit CGM Praxis als Cloud-Einstieg für Psychotherapie und Privatpraxen. Wir richten Ihre Software passend zur Fachrichtung ein.
Ein Partner statt Schuld-Pingpong
Sind IT-Dienstleister und PVS-Anbieter getrennt, beginnt bei jedem Problem die Suche nach dem Schuldigen. Bei medsolve kommt beides aus einer Hand: ein Anruf, eine Verantwortung.
Getrennte Anbieter
- „Das ist ein PVS-Problem, nicht unseres.“
- Zwei Hotlines, zwei Wartezeiten
- Niemand fühlt sich für die Schnittstelle zuständig
- Die Praxis steht still, während verhandelt wird
medsolve als ein Ansprechpartner
- Eine Verantwortung für IT und CGM-Software
- Eine Nummer, ein fester Kontakt aus Ihrer Region
- Schnittstellen, Geräte und TI inklusive betreut
- Schnelle Behebung, vor Ort wenn nötig
Support, der wirklich erreichbar ist
Ein Ausfall in der Sprechstunde darf nichts kosten. Wir messen uns an Reaktion und Erreichbarkeit.
So läuft Ihre CGM-Einführung ab

Analyse und Planung
Wir prüfen Ausgangslage, Altsystem und Datenbestand, klären Produktwahl und Serverfrage und legen den Umstellungszeitraum fest.
- Bestandsaufnahme von IT und PVS
- Produktwahl und Server-Konzept
- Fester Zeitplan ohne Praxisstillstand

Einrichtung und Migration
Ihr CGM-System wird auf Ihre Abläufe konfiguriert, Ihre Daten werden übernommen und geprüft, Ihr Team an echten Abläufen geschult.
- Konfiguration, TI und Geräte
- Datenübernahme mit Testlauf
- Schulung für alle Rollen

Go-live und Betreuung
Am Umstellungstag sind wir erreichbar, vor Ort wenn nötig. Danach betreuen wir Ihr CGM-System und Ihre gesamte Praxis-IT dauerhaft.
- Begleiteter Go-live
- 24/7-Support und Monitoring
- Updates und Wartung inklusive
CGM ohne eigenen Praxisserver: aus der medsolve Cloud
M1 PRO, MEDISTAR und TURBOMED laufen klassisch auf einem Server in der Praxis, mit allem, was dazugehört: Wartung, Updates, Datensicherung und der Sorge, was bei einem Ausfall passiert. Das muss nicht sein.
Auf Wunsch betreiben wir Ihren CGM-Server in der medsolve Cloud: professionell gehostet, täglich gesichert und rund um die Uhr überwacht. Ihre Praxis arbeitet wie gewohnt, nur ohne eigenen Server im Abstellraum. Und wenn die cloudbasierte CGM Praxis für Sie in Frage kommt, begleiten wir auch diesen Weg.
- Serverbetrieb in der medsolve Cloud
- Tägliche Datensicherung und Monitoring
- Datenschutz nach DSGVO und § 390 SGB V
- Zugriff von jedem Arbeitsplatz

Wechsel zu CGM aus Ihrem bisherigen System
Ob aus einem Fremdsystem oder als Umstieg innerhalb der CGM-Familie: Wir übernehmen Ihre Daten vollständig, planen eine Parallelphase ohne Praxisstillstand und lösen das Altsystem erst nach der Prüfung ab.
Von medatixx zu CGM
Strukturierte Übernahme von Patientenakten, Dokumenten und Terminen aus der medatixx-Welt.
Von x.isynet zu CGM
Migration aus x.isynet inklusive aller Bestandsdaten, geprüft vor dem Go-live.
Von x.concept zu CGM
Datenübernahme aus x.concept mit Parallelphase, ohne Praxisstillstand.
Von Doc Cirrus zu CGM
Übernahme aus der inSuite, im Testbetrieb geprüft, bevor das Altsystem abgelöst wird.
Von Doctolib zu CGM
Wechsel aus dem Doctolib-PVS, Termine und Akten vollständig übernommen.
Von ALBIS zu M1 PRO
Der Umstieg aus ALBIS in ein aktuelles CGM-System, geplant und ohne Datenverlust.
Innerhalb der CGM-Familie
Von TURBOMED zu M1 PRO oder MEDISTAR und umgekehrt, etwa bei Praxisübernahmen.
Aus jedem anderen PVS
Wir prüfen Exportwege und Datenqualität Ihres Systems und planen die sichere Übernahme.
Beratung zur CGM-Implementierung
In einem kostenfreien Erstgespräch klären wir Ausgangslage, Zeitplan und Kosten für Ihre Einrichtung. Persönlich, unverbindlich und mit klarer Empfehlung.

CGM-Betreuung vor Ort, bundesweit
medsolve ist an über 80 Standorten in Deutschland vertreten. Für Ihre CGM-Betreuung heißt das: kurze Wege, schnelle Hilfe und ein Team, das Ihre Region kennt.
Kürzeste Reaktionszeiten
Im Ernstfall zählt jede Minute. Wir garantieren besonders schnelle Reaktionszeiten für medizinische Einrichtungen.
Flexibler Vor-Ort-Service
Wir sind regional für Sie da: vor Ort, digital erreichbar und persönlich ansprechbar.
Persönlicher Ansprechpartner
Sie sprechen direkt mit einem regionalen Experten, für schnelle Lösungen und kurze Wege.
Sie finden uns an Standorten in ganz Deutschland: Frankfurt, Hamburg, Berlin, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart, Düsseldorf, Dresden, Leipzig, Hannover, Bonn und viele mehr.
Warum Praxen medsolve für CGM wählen
Zertifiziert, erfahren und persönlich vor Ort: die Basis für einen reibungslosen CGM-Betrieb.
KBV-zertifiziert (§ 390 SGB V)
Unsere Arbeit ist nach der IT-Sicherheitsrichtlinie der KBV zertifiziert und im offiziellen Verzeichnis gelistet.
500+ betreute Einrichtungen
Erfahrung aus hunderten Praxen, MVZ und Laboren bundesweit.
IT und PVS aus einer Hand
Keine Schnittstellen-Lücke, kein Schuld-Pingpong: eine Verantwortung.
Deutschlandweit vor Ort
Hauptsitz Frankfurt, über 80 Standorte bundesweit, schnell bei Ihnen.
Häufige Fragen zur CGM-Implementierung
Übernimmt medsolve die komplette CGM-Betreuung?
Ja. Wir installieren, konfigurieren und betreuen M1 PRO, MEDISTAR und TURBOMED im laufenden Betrieb, inklusive Quartals-Updates, Schnittstellen, Telematikinfrastruktur und Support. Dazu kommt die gesamte Praxis-IT: Netzwerk, Arbeitsplätze, Datensicherung und Sicherheit, alles aus einer Verantwortung.
Kann unser CGM-System ohne eigenen Server in der Praxis laufen?
Ja. Auf Wunsch betreiben wir Ihren CGM-Server in der medsolve Cloud: professionell gehostet, täglich gesichert und rund um die Uhr überwacht. Ihre Praxis greift wie gewohnt auf die Software zu, nur ohne eigene Server-Hardware, Wartungsaufwand und Ausfallrisiko vor Ort.
M1 PRO, MEDISTAR oder TURBOMED: Welches System passt zu unserer Praxis?
Das hängt von Fachrichtung, Praxisgröße und Arbeitsweise ab: TURBOMED ist in hausärztlichen Praxen weit verbreitet, MEDISTAR in vielen Facharztpraxen, M1 PRO fachübergreifend im Einsatz. Wir beraten unabhängig, welches System zu Ihren Abläufen passt, und richten es entsprechend ein.
Was sind CGM one und CGM Praxis?
CGM one ist die Cloud-Modulplattform, die Ihr bestehendes CGM-System um Online-Dienste erweitert. CGM Praxis ist die neue, vollständig cloudbasierte Praxissoftware, gestartet für Psychotherapie und Privatpraxen, weitere Gruppen folgen. Wir beraten, welcher Weg für Ihre Praxis sinnvoll ist, und richten beides ein.
Übernimmt medsolve auch die Anbindung an die Telematikinfrastruktur?
Ja, vollständig. TI-Konnektor, SMC-B, eHBA und Kartenterminals werden von uns eingerichtet und betreut, ebenso KIM, ePA, eRezept und eAU. Als nach § 390 SGB V zertifizierter IT-Dienstleister halten wir die Komponenten aktuell und überwachen sie im laufenden Betrieb.
Was kostet die CGM-Betreuung durch medsolve?
Das hängt von Praxisgröße, System, Serverkonzept und Betreuungsumfang ab. Im kostenfreien Erstgespräch analysieren wir Ihre Ausgangslage und erstellen ein transparentes Angebot, vom einmaligen Projekt bis zur laufenden Betreuung mit festen Konditionen.
Inhalt
CGM mit medsolve: eingerichtet, gehostet, betreut
In einem kostenfreien Erstgespräch klären wir Ausgangslage, Zeitplan und Kosten für Ihre Einrichtung, unverbindlich und mit klarer Empfehlung.